Як уникнути помилок при впровадженні нових систем управління
Автор:Олександр Олександрович Висоцький
рубрика:Стаття
02
Березня
Для ведення успішного бізнесу необхідно використовувати інструменти управління, які допоможуть підвищити ефективність роботи всієї компанії. Звичайною справою при цьому є опір персоналу на ці зміни. У статті ви дізнаєтеся, в чому ж причини невдоволення. Які ще є типові помилки і про методи їх уникнення.
Трансформація власника бізнесу
Автор:Олександр Олександрович Висоцький
рубрика:Стаття
25
Лютого
Як і в природі, в бізнесі можливі тільки два шляхи розвитку: або зростання, або деградація. Рано чи пізно власник стикається з ситуацією, коли його компанія більше не може якісно рости, перебуваючи в руках однієї людини. І якщо не розділити функції, то її майбутнє опиниться під загрозою. У статті розберемо, якими завданнями власник може поділитися, а що не повинен делегувати ні в якому разі.
Чому ми втрачаємо клієнтів
Автор:Олександр Олександрович Висоцький
рубрика:Стаття
18
Лютого
Практично кожен власник зустрічається з тим, що найнятий працівник веде клієнта або навіть користуючись вашими ноу-хау створює конкуруючу компанію. Я теж з таким зустрічався, тому з'ясував, які управлінські помилки призводять до такої ситуації і допомагають її назавжди уникнути.
Що робити якщо "переманили" клієнта
Автор:Олександр Олександрович Висоцький
рубрика:Стаття
15
Лютого
Співробітник "переманив" клієнта? Побудуйте систему, яка допоможе уникнути таких ситуацій. У статті я склав чек-лист з успішних дій, за допомогою яких колись впорався з втратою і залишився у виграші. Це прості інструменти, про які ви точно повинні знати!