Як вуличний хаос перетворили на головний інструмент продажів

На цьому тижні стартувала «Чорна п’ятниця». Знижки, акції, розпродажі — ви це і так знаєте. Але майже ніхто не знає, що цей день так назвали не маркетологи, а копи.

Звичайний дорожній безлад перетворився на інструмент, що допомагає бізнесу звільняти склади, залучати потік клієнтів та закривати плани.

Поняття «Black Friday» з’явилося ще у ХІХ столітті, коли обвалився ринок золота.

Пізніше, у 50-х, його почали використовувати фабрики. Для директорів це був головний біль: після Дня подяки робітники масово брали відгули і не виходили на зміни.

У 60-х нового сенсу цьому терміну дала поліція Філадельфії. Затори, натовпи туристів, кишенькові злодії, переповнені магазини — для копів це був найважчий день у році.

Торговці намагалися відійти від негативної назви і намагалися перейменувати на «Велику п’ятницю», але це не прижилося.

Тільки потім маркетологи зрозуміли — боротися з назвою цього дня безглуздо. Тим більше що люди в цей день виходять на вулицю і готові витрачати гроші.

У 80-х гіганти на кшталт Macy’s, Walmart, Sears вирішили зробити «Чорну п’ятницю» офіційним стартом різдвяних розпродажів.

Далі все пішло як по маслу. Дай людям відчуття рідкісної вигоди, а ажіотаж вони створять самі — черги до кас, забіги біля входу.

Ідея прижилася і зараз люди під Чорну п’ятницю планують спеціальний список покупок.

Те, що колись було жахом для поліції, перетворилося на традицію розпродажів у 75 країнах. А в ОАЕ навіть вигадали свій варіант — White Friday.

Ось так одні просто дивляться на бардак і скаржаться, а інші — знаходять можливість, як на цьому заробити.

У цьому і є суть підприємництва: бачити в проблемі можливість та важіль для зростання.