Хаос у роботі компанії призводить до низького рівня доходу, неефективної роботи співробітників, високої завантаженості власника бізнесу тощо. Щоб запобігти йому, підприємцю потрібна система управління бізнес-процесами. У цій статті я розповім, які інструменти управління допоможуть систематизувати вашу компанію та вивести її на новий рівень.

Навіщо потрібна система у бізнесі

Система дозволяє компанії ефективно працювати та давати високі результати без постійного втручання власника. Автоматизація управління бізнесом дає можливість підприємцю:

• сформувати політику підприємства;
• виконувати лише свої обов'язки та делегувати зайві функції підлеглим;
• уникнути оперативного управління та зайнятися розробкою стратегії: поставити цілі компанії та придумати способи їх реалізації.

Вибудувати систему дозволяють інструменти керування.

Які існують інструменти управління бізнесом

Цілі та задуми

Основна мета кожної компанії — принести користь якомога більшій кількості людей. Залежно від напряму бізнесу, здійснюється це у різні способи. Власник має чітко сформулювати мету для своєї компанії та донести її до співробітників. Тоді вся команда працюватиме над досягненням цієї мети та виконуватиме ті дії, які принесуть результат.

Організуюча схема

Інструмент, який показує, які функції є у ​​компанії та хто відповідає за їх виконання. З її допомогою можна побачити, хто з підлеглих перевантажений, а кому можна додати завдання. На оргсхемі чітко видно, які області є вузькими місцями компанії, завдяки цьому власник може вчасно зреагувати та усунути проблему, поки вона не завдала шкоди компанії.

Статистики

Кожен співробітник щось робить, його посада має цінний кінцевий продукт. Щоб відстежувати ефективність кожного члена команди, необхідно вимірювати результати за допомогою статистики. Завдяки їй можна бачити, хто зі співробітників лінується, а кого можна заохотити за великий внесок у роботу компанії та розширити його сферу відповідальності.

Система планування

Щоб співробітники виконували всі завдання і не змарнували щось важливе, щотижня вони повинні складати план із переліком того, що збираються зробити. У плані вказується також час, який вони збираються витратити на те чи інше завдання. Керівник на початку тижня переглядає план, вносить коригування та схвалює. Потім залишається лише раз на день перевіряти, що було виконано вчора, і чим співробітник збирається зайнятися сьогодні. Так, команда може працювати без постійної уваги керівника, а в нього залишиться час на стратегічне управління.

Система письмових комунікацій

Від того, як швидко інформація доходить від одного співробітника іншому, залежить ефективність роботи та обсяг виробленого продукту. За допомогою усного спілкування складно передавати дані: вони забуваються або не доходять до адресата. Коли налагоджено письмову систему комунікацій, послання доходять до людей швидко і не в неспотвореному вигляді.

Система координацій

Щоденні наради керівників із підлеглим, рекомендаційні поради, виконавчі ради тощо роблять роботу команди злагодженою та ефективною. Завдяки цьому форс-мажорів стає менше і будь-яка проблема швидко вирішується.

Фінансове планування

У компанії мають бути правила та документи з управління фінансами. З їхньою допомогою можна контролювати й відстежувати зростання доходу та знижувати витрати за необхідності.

Стратегічне управління

Власник компанії повинен розробляти ідеї щодо поліпшення та розвитку компанії: вигадувати нові продукти, способи просування тощо. Якщо компанія досягне цілей і не поставить нові, вона перестане рости. Тому потрібно проводити мозкові штурми з топ-менеджерами, розробляти нові ідеї, плани та програми їх реалізації.

Управління бізнес-процесами компанії за допомогою цих інструментів прискорить зростання, підвищить прибуток і дозволить зайняти позицію лідера на ринку. Як запровадити інструменти управління у своїй компанії, я розповім на безкоштовному майстер-класі: «Як посилити свою команду та підвищити ефективність бізнесу, щоб вижити у важкі часи».

Висновки

Управління компанією в сучасних умовах приноситиме високі результати та дозволить бізнесу системно зростати, якщо використовувати інструменти управління:

• цілі та задуми
• організуючі схеми
• статистики
• система планування
• система письмових комунікацій
• система координацій
• фінансове планування
• стратегічне управління