Кожен співробітник приносить компанії прибуток. Тому чим вдалішою буде складена вакансія, тим більше грошей ви отримаєте. Адже від професіоналізму найнятих працівників залежить якість виконаних задач та результати роботи.

Ваша вакансія має бути схожа на рекламне оголошення. Вона повинна викликати у спеціалістів бажання залишити резюме. За погано складеної вакансії ви отримаєте слабкий потік кандидатів, серед яких буде багато непрофесіоналів.

У цій статті я розповім про 9 обов'язкових елементів, які потрібно вказувати під час складання вакансії, якщо ви хочете залучити висококласних фахівців.

Елементи опису вакансії

У вакансії, яка допоможе вам найняти найкращих співробітників, мають бути такі елементи:

Сніппет

При складанні шапки вакансії вам потрібно враховувати, як кандидати шукають роботу: вони вбивають у пошуку назву посади, отримують короткий опис вакансії та вивчають детальніше пропозицію, яка їх зацікавила. Якщо вакансія є привабливою, людина відправляє резюме.

На те, скільки у вас буде відгуків, впливають клікабельність сніпету та охоплення. Вони будуть вищими, якщо ви розмістите в назві вакансії ключі, за допомогою яких люди знаходять вашу пропозицію. Якщо ви хочете залучити якомога більше фахівців, виберіть на сайті, де розміщуєте вакансію, преміум-тариф, який підніме ваше оголошення вище у пошуковій видачі.

Охоплення збільшиться, якщо ви підключите додаткові послуги просування — таргет у соціальних мережах чи контекстну рекламу. Але зазвичай це роблять, коли хочуть найняти людину на короткий термін та розглянути відразу безліч кандидатів. Для вузьких фахівців це не підходить — тут краще мало вакансій, але якісніших. Але все ж таки намагайтеся, щоб ваше оголошення було не далі десятої сторінки — туди мало хто доходить.

Клікабельність сніпету залежить відразу від кількох факторів: розмір зарплати, назва посади, опис того, чим належить займатися.

Назва посади

Люди по-різному формулюють запити під час пошуку роботи. Людина, яка розглядає вакансії менеджера проєктів, може вбивати у пошуку як project manager, і керівник проєкту. Ваше завдання з'ясувати, який варіант зустрічається частіше за інші й так назвати свою вакансію, щоб у топі бачили саме вас.

Іноді назва посади впливає на очікування працівника щодо зарплати. Наприклад, деякі роботодавці при пошуку спеціаліста з PR вказують як назву «старший спеціаліст з PR», так і «директор з PR». Очевидно, що люди, які бачать в описі вакансії слово «директор» сподіваються на вищу зарплату та мають амбіції, хоча їхні навички нічим не відрізняються від тих, хто відгукується на посаду «фахівця».

Навіть якщо ви за ключовими словами визначите, як найчастіше називають вашу вакансію, це не дає стовідсоткової гарантії, що люди шукатимуть лише так. Тому тестуйте різні назви та аналізуйте результати.

Зарплата

Вказуйте зарплату в діапазоні — це зробить пропозицію більш цінною. Визначте мінімальний, середній та максимальний розмір зарплат для посади, на яку шукайте людину. Наприклад, у вашій компанії для продавця мінімальний оклад — 30 тисяч рублів, середній — 50, максимальний — 120. У графі прописуйте зарплату від середнього рівня до рекордного.

Вступний абзац

Коли людина вже клікнула на вакансію, з вашого вступу вона повинна зрозуміти, чи потрібно їй читати про пропозицію далі, чи цей варіант їй не підходить. Тому тут коротко розкажіть:

• чим займається компанія;
• чому виникла потреба відкрити цю вакансію;
• що найголовніше ви хочете бачити у кандидаті;
• який результат роботи очікуєте.

Уникайте негативних формулювань. «Нам довелося звільнити минулого співробітника, тому тепер потребуємо нового». Коли говоритимете про компанію, називайте правдиві цифри та факти замість порожніх хвалебних епітетів, які може сказати про себе кожна компанія. Наприклад, «Ми відкрили вже 4 філії за кордоном: у США, Німеччині, Франції та Португалії».

Почніть вітання від першої особи, щоб у претендента було відчуття, що він спілкується з живою людиною і йому було простіше налаштуватися на діалог. Якщо компанія маленька, можна вітатися одразу від імені власника. Якщо більша — від імені рекрутера та керівника департаменту побудови.

Продукт посади

Опис того, що в результаті своєї діяльності має отримувати працівник. У цьому пункті ви повинні показати, що маєте намір платити не просто за просиджені 8 годин в офісі та зображення «бурхливої ​​діяльності», а за конкретну роботу. Наприклад, якщо ваш маркетолог цілий місяць вдавав, що просуває компанію: створював креативи, розробляв контент-план, але за підсумком ви не отримали жодного клієнта — він не зробив жодного результату.

Які можуть бути продукти посади:

• Для HR-фахівця — співробітники, які успішно пройшли випробувальний термін та виконують свої KPI.
• Для PR-фахівця — виступи та активність у ЗМІ, що підвищують популярність компанії та формують сприятливу думку про компанію в очах публіки.
• Бухгалтер — точні, вчасно надані звіти та сплачені податки.

Щоб зрозуміти, який продукт повинен виробляти фахівець на своїй посаді, дайте відповідь собі на запитання: «Що повинен робити цей співробітник, щоб принести гроші компанії?».

Опис обов'язків

Ви маєте описати, що саме має робити фахівець, щоб виробляти кінцевий продукт своєї посади. Але не використовуйте формулювання «обов'язки» прямо в тексті, воно виглядає суворо. Назвіть це просто «що потрібно робити» і розпишіть кожен пункт, при необхідності використовуючи цифри.

Розглянемо на прикладі посади продуктового маркетолога Visotsky Consulting як писати цей блок:

Що потрібно робити:

• Упаковувати та запускати нові продукти компанії;
• Координувати команду відділу просування, розставляти пріоритети у завданнях;
• Регулярно взаємодіяти з відділом продажу та впливати на виконання плану продажу: забезпечувати їх матеріалами для розуміння продукту, отримувати зворотний зв'язок за якістю лідів, брати участь у доопрацюванні CRM-системи тощо.
• Організовувати та контролювати технічні доробки автоворонок та інтеграції з усіма необхідними сервісами.

Щоб визначити, які завдання має виконувати кандидат на посаді, складіть послідовність кроків, які треба виконати, щоб одержати результат. Але не пишіть усі 15-20 завдань, які має виконувати співробітник. Прийнятна кількість — 4-8 пунктів.

Вимоги

Опишіть всі характеристики, компетенції та навички, які важливі для людини на посаді. Цим пунктом ви задаєте планку, яка відсіче слабких кандидатів.

Розглянемо вимоги, які ми висуваємо кандидатам на посади продуктового маркетолога Visotsky Consulting.

Ідеальний кандидат на цю посаду має:

• знати, що таке автоворонки продажів, сервіс GetCourse;
• вміти писати якісні смислові тексти для прототипів лендингів;
• вміти делегувати рутинні завдання спеціалістам команди та підрядникам;
• впевнено спілкуватися та писати англійською;
• адекватно реагувати на критику та працювати з нею.

Є дві групи вимог:

1. Soft skills — навички на рівні емоційного інтелекту (високий рівень критичного мислення, готовність підлаштовуватися під умови ринку)
2. Hard skills — навички, які застосовують лише у певних професіях.

Не прописуйте кліше типу: веселий, дружелюбний, активний. Вони не відсіють кандидатів, бо їх сприймають білим шумом.

Якщо вимоги надто складні, розкрийте зміст через конкретні ситуації. Це викличе картинку в голові людини та, якщо вона побачить у ній себе, то підійде.

Наприклад, замість «багатозадачності» напишіть: «вам нескладно вести одночасно 80 клієнтів, при цьому у вас упорядковані дані в CRM-системі та ви здатні підтримувати спілкування з усіма на одному рівні.

Бонуси та умови

Бонуси — це додаткова мотивація у вас працювати. Наприклад, у Visotsky Consulting це можливість реалізувати будь-яку свою ідею та протестувати гіпотезу, доступ до всіх освітніх програм зі знижкою 100%.

В «умовах» ви маєте дати більше конкретики щодо посади. Вкажіть тут таку інформацію:

• графік виплати зарплат;
• час роботи підприємства;
• що обов'язково доведеться робити протягом дня;
• що забезпечує компанія для комфортної роботи.

Заклик до дії

Тут заклик залишати резюме. Якщо є обмеження щодо термінів — їх треба вказати.

Висновки

Щоб на вашу вакансію відгукнулися ефективні фахівці, потрібно обов'язково врахувати такі пункти:

1. Сніппет;
2. Назва посади;
3. Зарплата;
4. Вступний абзац;
5. продукт посади;
6. Опис обов'язків;
7. Вимоги;
8. Бонуси та умови;
9. Заклик до дії.