Що вам дав цей курс?

Курс дуже цікавий та корисний. Особливо сподобалася частина про лідерство. Головне, що я виніс для себе, треба спочатку перемогти свої комплекси, лідер має вміти долати перешкоди.

Ще переглянув своє ставлення до планування. До курсу я думав, що якщо співробітники виконали велике завдання, яке тривало довго, їм потрібно дати відпочинок. Щоб вони із новими силами могли взяти наступний проєкт. Але я зрозумів, що це не так. На курсі нам пояснили, чому після закінчення одного завдання потрібно одразу давати завдання на наступне.

Які інструменти керування допомагають вам зараз у роботі?

Найкорисніше, що ми зробили, це посадові інструкції. Ми їх доопрацювали та описали кожну посаду. Ще несподівано корисним виявилося заняття для співробітників, де ми розповідали про цілі та задуми компанії. Я був здивований, що не всі в команді розуміли нашу глобальну мету та задуми. Тепер прийшли до взаєморозуміння та йдемо однією дорогою.

Чи були у вас складнощі з виконанням завдань?

Було непросто написати повідомлення співробітникам. Чомусь у нашій компанії люди не були готові до такого. Коли писали вперше, боялися образити співробітника, думали, що він не так все сприйме. Але якщо відкинути емоції, то підлеглий нормально реагує на повідомлення, погоджується та йде виправляти помилки.

Все було дуже корисно, дякую за цей курс.