Перш ніж розбиратися, що таке виробничий консалтинг, спочатку визначимося, що таке консалтинг взагалі. Це допомога власникам бізнесу з різних питань — від маркетингу до фінансів. А виробничий консалтинг — це консультування щодо оптимізації робочих процесів у компанії. Це якщо коротко, детальніше про цей різновид консалтингу розповім у цій статті.
Що таке виробничий консалтинг
Консультанти з виробничого консалтингу допомагають організаціям підвищувати ефективність та якість операцій, зменшувати витрати на виробництво, а також скорочувати час між замовленням та постачанням продукції. Часто під виробничим консалтингом розуміють технічний аудит та оптимізацію обладнання. Але продукт компанії це не обов'язково матеріальний товар. Послуги — це теж продукт, і його виробництво також може потребувати оптимізації. Тому консалтинг виробничих процесів може містити, наприклад, підвищення результативності співробітників.
У чому ключова відмінність від інших форм консалтингу
Широка сфера застосування
Управлінський, фінансовий та юридичний консалтинг торкаються більш вузьких сфер бізнесу. А виробничий консультант може вивчати всі аспекти, що впливають на виробництво. Наприклад, на виробництво можуть впливати помилки в управлінні, які знижують мотивацію працівників. А неправильне фінансове планування може призвести до збоїв у логічних ланцюжках.
Потребує специфічних знань
Оскільки виробничий консалтинг підприємств часто стосується технічних моментів, консультант повинен бути експертом у галузі: знати, як працює обладнання, які у нього можуть бути мінуси чи аналоги. Наприклад, щоб визначити проблему в компанії з виробництва стільникових телефонів, консультант повинен знати, як мінімум, всі етапи їх виробництва, які комплектуючі можуть бути використані, хто їхній постачальник і так далі.
Більш тісна співпраця з персоналом
Виробництво продукту залежить як від устаткування, так й від фахівців. А якщо мова про послуги, то людський фактор буде вирішальним. Тому консультанту обов'язково потрібно спілкуватися зі співробітниками, які безпосередньо задіяні у виробництві. Потрібно вміти правильно ставити запитання людям, добувати від них інформацію та аналізувати її. Іноді рядові роботяги бачать проблеми набагато краще, ніж топ-менеджери.
У яких випадках слід використовувати виробничі консалтингові послуги
Занадто дорога собівартість продукції
Оптимізація виробничих процесів може допомогти скоротити кількість витрачених ресурсів. Наприклад, переглянути методи виробництва, використання матеріалів, обладнання та технології. Можна розглянути варіанти використання дешевших матеріалів, які мають аналогічні властивості та якість. Правильна організаційна структура може допомогти скоротити витрати на управління та адміністративні витрати, що, у свою чергу, знизить загальну собівартість продукції.
Часто трапляється брак
Брак на виробництві відбувається практично у всіх, але якщо це відбувається постійно, швидше за все, є системна помилка. Консультант повинен насамперед визначити причину браку та залежно від неї запропонувати рішення. Це може бути заміна обладнання, перегляд стандартів якості, навчання персоналу, нові регламенти чи підвищення контролю з виробництва.
Низька результативність працівників
Результативність безпосередньо залежить від мотивації людей. Цим зазвичай займається управлінський консалтинг. Але цілком можливо, що вплинути на результативність можна, змінивши робочі процеси. Наприклад, зробивши робочі умови комфортнішими.
Розширення виробництва
Консультант може допомогти компанії розробити план для розширення виробництва та розрахувати ризики. Якщо вам потрібно розробити новий продукт, знайти нові ринки, відкрити філію або запустити виробництво в іншій країні, то в усіх цих питаннях може допомогти виробничий консалтинг.
Впровадження нових технологій
Технології розвиваються дуже швидко, і компанії, щоб залишатися конкурентоспроможною, потрібно йти в ногу з часом. Часто для впровадження нових програм достатньо навичок штатного IT-фахівця. Але коли потрібне масштабне оновлення, краще звернутися до зовнішніх фахівців. Вони проведуть аналіз ваших процесів, розроблять оптимальний план переходу, щоб не зупиняти виробництво, та допоможуть із впровадженням.
В цілому, виробничий консалтинг компанії може бути корисним будь-якому бізнесу, який хоче покращити виробничі процеси, оптимізувати витрати, підвищити якість продукту та ефективність.
