У стані «неіснування», «небезпеки» і «надзвичайного стану» зараз знаходяться багато компаній малого і середнього бізнесу через відсутність моделі управління і перевантаження власника. Відповідно до теорії станів у компанії їх може бути всього 12, але зараз ми торкнемося лише шість з них, найбільш показових. Крім уже названих, це «нормальна діяльність», «достаток» і «могутність».

Класифікація цих станів - не просто лінгвістичне вправу. Визначення поточного стану компанії дає можливість вдатися до того чи іншого набору заходів, пропонованих технологією, яку в повній мірі дають власникам на Школі Власників Бізнесу , скласти план і терпляче виконувати його, покращуючи стан.

Найважливіші вихідні дані, що дозволяють визначити стан компанії дає статистика. Для її накопичення як великим, так і невеликим компаніям, необхідно збирати інформацію про зміни вартості наданого продукту, доходу, співвідношення доходу і витрат, маржинальної і операційного прибутку. В ідеалі в кожної компанії має бути не менше 21 основний статистики, так як на організуючою схемою повинен бути 21 відділ забезпечує безперервну роботу компанії. Розробити оргсхему і систему вимірювання результатів ми допомагаємо в рамках проекту Школа Власників Бізнесу .

Безумовно, не можна назвати статистику новим інструментом управління компанією. Інновацією теорії вважаються формули станів, тобто набір рекомендацій щодо вчинення дій.

Неіснування

Наприклад, «неіснування» для бізнесу - це практично саме дно, піднятися з якого вкрай складно. Тренд статистики виглядає таким чином:

Якщо орієнтуватися на статистику вартості продукту або послуги, то це, як правило, дуже низькі показники. Так, якщо виробник раніше поставляв 3 тис. Т продукції, а тепер тільки 300 т, то мова йде про «неіснування», що виникає, коли у компанії немає контакту зі споживачем. Це говорить про те, що його або не знайшли, або для продукту в його нинішньому вигляді споживача просто не існує. Відповідно до формули даного стану першим кроком до виходу є пошук лінії комунікації. Знайти її - означає розібратися з тим, хто є споживачем і яким чином з ним можна вести спілкування. Наступна рекомендація - домогтися, щоб про вас дізналися, налагодити контакт з потенційними і існуючими клієнтами. Іншими словами, компанії варто попрацювати над тим, щоб з'ясувати, який же продукт потрібен споживачам тут і зараз: його вид, вартість і якість. Коли ви починаєте надавати цей продукт, то дуже далекі від прибутку в даний момент, оскільки все, що ви отримаєте таким чином, - деяке розуміння того, що насправді хочуть ваші клієнти. А в результаті ви досягнете стану «небезпеки» ..

Небезпека

Це стан, в свою чергу, загрожує компанії різким зниженням рівня виробництва цінного кінцевого продукту. Відповідно до формули в такій ситуації перший крок повинен бути обхідним. Обходити треба звички і усталену практику. До цього стану призвела якась звичка. Потрібно впоратися з ситуацією і будь-якою небезпекою в ній. Слово «ситуація» тут означає «відхилення від правильного положення справ». «Впоратися» - зробити щось прямо зараз, не обов'язково довгострокове і розумне, просто впоратися будь-яким способом. Після чого призначити собі стан небезпеки. Тобто власник повинен сказати собі: я в небезпеці, і це - не жарт. Він повинен в повній мірі усвідомити, що саме він в небезпеці »Подальший план дій передбачає реорганізацію життя організації в цілому і її керівництва зокрема таким чином, щоб небезпечна ситуація не виникала постійно. Це один з перших закликів того, що вам варто пройти профільне навчання, наприклад практикум з розробки структури компанії або прочитати одну з моїх книг .

Надзвичайний стан

Третім зі складних для компаній станів є «надзвичайний стан». При його появі на горизонті їм потрібно активно просувати свою продукцію, змінювати спосіб дій, економити, зміцнювати дисципліну та ін. Заспокоює в такому випадку тільки те, що будь-яких незвичних дій з просування не потрібно. Наприклад, якщо компанія до «надзвичайного стану» прийшла зі стану «нормальна діяльність», то необхідно просто продовжувати реалізовувати звичайні для бізнесу дії, щоб просунути продукт, але ні в якому разі не експериментувати. Іншими словами, якщо раніше вони отримували важливих клієнтів, зустрічаючись і розмовляючи з ними, то треба просто повернутися до цієї практики, при цьому зустрічей проводити вдвічі більше. Надзвичайний стан, як правило, не вимагає ніяких нових ідей, потрібно використовувати те, що працювало раніше.

Наступні три стани характеризують успішну діяльність з хорошими показниками. У відображеннях статистик вони будуть виглядати так:

Для того щоб визначити стан компанії на основі статистичних даних, аналізувати інформацію необхідно як мінімум раз на тиждень. Це не так вже й багато - 52 рази в рік оцінити діяльність і підкорегувати плани. Капітан, який коригує курс свого судна раз на місяць і при цьому дані про його координатах йому надходять із затримкою, - нікудишній. Якби хтось намагався так управляти судном у відкритому морі, його назвали б божевільним, а для бізнесу це вважається прийнятним.

Статистики лише один з інструментів, який допоможе вашому бізнесу вийти на новий рівень. Якщо хочете дізнатися більше - ознайомтеся з моїм проектом Школа Власників Бізнесу . В рамках цього проекту мої найкращі консультанти і лектора допомагають власникам стати компетентними і успішними, а бізнес зробити організованим.