На етапі співбесіди

На співбесіді наш HR-фахівець завжди запитує про те, яка у кандидата мета, наскільки він хоче розвиватися не тільки професійно, а й особистісно. Важливо з'ясувати, чи готовий кандидат посилювати себе, прокачувати навички й ставати більш компетентним. Також ми запитуємо, які у людини є цілі, що не належать до сфери його професійної діяльності. Я глибоко переконаний, що працівники нашої компанії не повинні бути захоплені виключно роботою. Я виступаю за баланс всіх сфер життя.

Людина, яка претендує на роботу в компанії, не може перебувати в позиції «я все знаю». Навіть якщо кандидат професіонал найвищого рівня, але не хоче навчатися і розвиватися, ми не запропонуємо йому співпрацю. Людина, яка хоче тільки відбувати час на роботі, — не наш варіант.

Чому важливо визначити робочі цілі

Виконавчий директор кожної філії мережі «Visotsky Consulting» мінімум раз на рік проводить опитування серед співробітників. У ньому обов'язково є питання про цілі людини на майбутній рік: до чого він прагне, чого хоче досягти.

• Наприклад, деякі співробітниці хочуть стати мамами та планують піти в декрет. Тоді необхідно скорегувати посадову інструкцію, щоб передати обов'язки цієї співробітниці іншій людині на час її відсутності. А може бути таке, що жінка не планує повністю відмовлятися від роботи, готова приділяти їй час, але трохи менше, ніж зазвичай, або перейти до віддаленого формату. Як бачите, визначення особистої мети співробітника дозволять компанії працювати нормально, а не в режимі «пожежі».
• Якщо мета співробітника — вивчити англійську мову, то компанія також цьому сприяє. Наприклад, це можуть бути завдання з комунікації з американським офісом або проведення екскурсій офісом англійською мовою. Це дозволить посилити співробітника, зробити роботу в компанії бажаною і цікавою для нього.

Дії компанії

Компанія надає співробітникам можливість рости, переходити з посади на посаду. Наприклад, нерідкі випадки, коли співробітник, пропрацювавши на посаді керівника кілька років, ставав консультантом з управління.

Але для цього необхідне специфічне додаткове навчання. Якщо співробітник в цьому зацікавлений, то компанія готова його посилювати: виділяти додаткові кошти, давати більш профільну роботу.

Цілі компанії повинні збігатися з цілями співробітників

У мережі нашої компанії є мета на 2021 рік — вирости в 3 рази. Ми її оголосили всім та ідемо до неї. Але запевняю вас, серед ваших співробітників знайдуться ті, хто вже, на їхню думку, досяг піку. Наприклад, ваш маркетолог не уявляє, як можна вирости в 3 рази, адже він не може давати більше лідів. Тоді ми намагаємося з'ясувати, чим зумовлена така думка співробітника.

Якщо вплинути ніяк не можна, то нам не по дорозі. Необхідно шукати нових людей, які поділяють цілі компанії, та заряджених на результат. Але я вважаю нормальним, що співробітники йдуть з компанії після оголошення цілей на рік. Як правило, йдуть 3-4 співробітники, які не готові розвиватися зі швидкістю, яка необхідна компанії.

Висновок

Вважаю, що роботодавцю необхідно з'ясовувати особисті цілі співробітника і допомагати в їх досягненні. У компанії не просто з'явиться кваліфікований і компетентний фахівець, він буде людиною, яка зможе посилити компанію, слідувати її цілям.

Бажання людини розвиватися необхідно відстежити ще на етапі найму. Це допоможе вам сформувати ефективну команду. Щоб визначити особисті цілі співробітників, керівникам варто проводити опитування, обробляти результати та вживати необхідних заходів, які здатні посилити підлеглих.

Олександр Висоцький - спеціально для Дія Бізнес