Підприємець Ілля Єрмалкевич пройшов річну програму від Visotsky Consulting та впровадив у компанію інструменти управління. Після цього він вийшов з операційної системи та звільнив час на розвиток бізнесу. Але щоб інструменти приносили результати та компанія успішно працювала без втручання власника, потрібні компетентні топ-менеджери. Щоб мати таке у своїй компанії, Ілля відправив виконавчого директора на програму Business Booster MBA. Які результати дало Ілля розповів у відгуку, читайте нижче.

Ілля, що дало компанії навчання співробітниці на Business Booster MBA? Чи всього запланованого вдалося досягти?

Я зараз розвиваю багато нових проектів, тому прямо говорю всім співробітникам: «Ось директор, моя права рука, якщо вам щось не подобається — звертайтеся до нього».

Я привчаю співробітників не бігти до мене з будь-якою проблемою, а йти до директора. І тільки якщо вона не може впоратись, я приходжу на допомогу. Але якщо співробітники просто перекладають відповідальність і забирають час у начальства, у нас не вийде ефективної роботи.

У мене грандіозні плани, я розробляю безліч проектів, і щоб їх виконати, у колективі має бути дисципліна. Дотримуватися правил важливо як для новачків у компанії, так і для співробітників, які давно працюють. Іноді я чую від працівників: "Шкода, що Іллі в цей момент з нами не було, він би швидко все вирішив". Це добре, люди самі розуміють, що вони звикли до моєї постійної присутності.

Наразі процеси в компанії перебудовані. Я витрачаю лише 2 години на тиждень на оперативні завдання. Година затвердження плану виконавчого директора. І година на вирішення проблем співробітників – це єдиний час, коли вони можуть звернутися до мене із питаннями.

Чи директор підтримує ваш підхід до управління?

Так, вона повністю згодна з моїми методами управління. Нині у неї зросла кількість підлеглих. Спочатку їй було важко, бо колектив не визнавав у ній лідера. Вона піднялася до цієї посади із рядових співробітників. Але я прояснив для топів таку думку: якщо вони — вищі керівники, то Ганна ще вища, і треба просто прийняти це, інакше нам не по дорозі.

Ганна без проблем розлучається із співробітниками, їй легко даються важкі рішення. Мені це повністю влаштовує, тому вважаю, що її навчання пройшло успішно.

Я відправив Ганну на Business Booster MBA, щоб вона придбала думку керівника. Ваші фахівці з цим чудово впоралися та змогли навчити мою співробітницю всьому необхідному.

Під час програми створюється груповий чат, який залишається по завершенню. І ця підтримка є дуже важливою.

Які зміни в програмі зробили б ще кращими?

Під час навчання, коли всі навички інтенсивно опрацьовуються, все гаразд. Але як тільки закінчується навчання і починається рутина, деякі навички губляться. Наприклад, уміння працювати із документацією. Падають не самі стандарти роботи, саме навички. Але це допомагає те, що матеріали навчання доступні ще 3 місяці після завершення програми.

Але все одно продукт Visotsky Consulting має високу якість і надається на гідному рівні.