Компанія: Kizo
продаж товарів в інтернеті
Кількість співробітників: 13
На ринку: 2 роки
Найголовніше — я хотіла масштабуватись. Але було очевидно, що це не можна робити, доки не будуть налагоджені всі процеси в компанії, побудована система. Щоб я могла займатися розвитком, а не операційною. Це завдання мені вдалося виконати вже на 90%, тому ми почали масштабування.
Цей місяць був дуже непростим, тому що ми якраз освоювали інструменти управління після впровадження. Для всіх це було щось нове та незнайоме, тому знадобився час та терпіння, щоб усе відбудувати. Але не всі виявилися готовими до змін, з одним із співробітників довелося розпрощатися.
Можна сміливо сказати, що ми закінчили використання інструментів. Перед цим я довго готувала команду до змін. Мені самій не терпілося подивитися, як це все працюватиме. Але я задоволена результатом. Ми за місяць зросли у 2,5 рази. Ми впровадили систему та відбудували процеси. Тепер ми плануємо досягти х-кратного зростання через пів року. І ми маємо розуміння, як цього досягти, тому що ми підготували стратегію. Компанія працює як хороший механізм, і мене це дуже тішить.