Коли настають важкі часи, люди купують менше: вони економлять, довше думають над необхідністю придбання, змінюють споживчі звички.
Велика помилка підприємців — нічого не змінювати в цей час і чекати, доки все налагодиться саме. Але, щоб існувати далі, бізнесу потрібно підлаштовуватися під реальність, що змінюється. У цій статті я розповім, що робити, щоб клієнти платили гроші навіть у кризу.
Ви можете знайти бізнес у галузі, схожій на вашу, і домовитися про співпрацю. Наприклад, якщо ви робите спортивне харчування, то можете придумати будь-яку рекламну акцію спільно зі спортзалами. Можливо, вам навіть вдасться обмінятися базами та розіслати рекламні пропозиції на адреси партнерів.
Бюджети на таргет у кризу краще скоротити, але потрібно зробити більш точне налаштування. Тоді вартість показу коштуватиме менше.
Краще не експериментувати, а запускати рекламу у звичних соцмережах, якими ви користувалися раніше: Вконтакте, Instagram, Facebook і т.д.
Якщо раніше ви не йшли в ЗМІ через дорожнечу, то тепер криза вдарить і по них: дохід медіа скоротиться і вони погодяться на співпрацю на вигідніших для вас умовах. Наприклад, можна домовитися про розміщення реклами не за фіксовану ціну, а за кількість залучених клієнтів.
Якщо клієнти довго сумніваються, брати ваш продукт чи ні, то заманіть їх недорогою тестовою версією. Наприклад, клінінгова компанія може мити вікна після зими за 800 рублів, а потім пропонувати задоволеним клієнтам послуги дорожче.
Вам потрібно розібратися, чому люди купують ваш товар, щоб розробити нові рекламні кампанії з урахуванням цього. Поговоріть з клієнтами та дізнайтеся, чому вони віддали перевагу конкурентам.
Можливо, ваша доставка їжі швидше, або її вартість нижче, ніж в інших. Ви зможете говорити про цю перевагу в рекламі.
Вам потрібно намагатися не тільки залучити нових клієнтів, але й зробити так, щоб ті, що є зараз, купували ще більше. Для цього впровадьте систему бонусів, дякуйте людям за покупки, створіть партнерську програму.
Якщо ви підтримаєте людей у важкі часи, вони будуть вам вдячні та прийдуть за товаром як тільки з'явиться можливість. Тому в кризу створюйте якнайбільше безкоштовних чек-листів та майстер-класів, влаштовуйте розіграші, ділитеся порадами в соцмережах.
Чим частіше ви нагадуватимете про себе безкоштовними корисними речами, тим більша ймовірність, що саме про вас згадають, коли захочуть купити товар.
У кризу потрібно сконцентруватися на рекламі своєї компанії, покращувати її та вигадувати нові способи просування. Ви можете звернутися до партнерів або медіа, а також надавати клієнтам більше користі та пропонувати більш доступні товари та послуги.
Ще більше про те, як пережити важкі часи та зберегти компанію в кризу, я розповім на своєму безкоштовному майстер-класі. Реєструйтеся, якщо хочете посилити компанію сьогодні.