Я вважаю, що до зарплат працівників має входити бонусна частина: це більше мотивує працювати та показувати високі результати. Але потрібно вводити бонус правильно, інакше воно не принесе користі. У цій статті я розповім, за що варто платити бонуси співробітникам і коли це доречно.

Переваги бонусної системи

Коли виплата бонусів обґрунтована – вона працює та приносить результат не лише співробітникам, а й керівникам. Це проста схема: продавець реалізував більше товарів – отримав вищу зарплату, продав менше – не заробив бонусів. Це додаткова мотивація давати результат. Наприклад, виконавчий директор "Visotsky Consulting" як бонуси отримує відсоток від прибутку компанії, у нього є прагнення зробити все, щоб цей прибуток був більшим.

Чому бонуси можуть не працювати

Деякі керівники впроваджують бонуси для однієї посади, бачать позитивний результат та одразу поширюють цю систему для всіх. Але це може не спрацювати. Розберімось чому.
На кожному підприємстві налагоджено бізнес-процес, який складається з набору функцій. Бонуси слід підв'язувати до результатів, які дають співробітники в рамках однієї функції. Розберімо, як це виглядає з прикладу однієї з частин бізнес-процесу.

Приклад

Ми запустили рекламну кампанію. Її мета: зробити так, щоб клієнти зацікавилися продуктом та залишили контактну інформацію. Коли дані отримані, продавці зв'язуються із клієнтами та доводять їх до угоди з компанією. Клієнт оплачує продукт, гроші передаються у фінансовий відділ і там їх розподіляють грамотно, щоб забезпечити діяльність компанії. Тобто функції компанії можуть бути зовсім різні.

Через те, що всі функції пов'язані між собою, бонусна система може поламатися. Якщо рекламна компанія не приведе клієнтів, продавцям не буде з ким працювати. Відповідно, вони не зможуть укласти ту необхідну кількість угод, яка потрібна для отримання бонусів.

Коли система бонусів дасть результат

Система нарахування бонусів упроваджується в останню чергу. Коли на підприємстві працюють інструменти управління: фінансове планування, система координацій, організуюча схема, статистики й т.д. Ці інструменти допоможуть вчасно побачити, де діяльність організації зупиняється і гальмує процес виробництва. Ви зможете оперативно розв'язувати цю проблему та не допустити, щоб діяльність інших відділів постраждала.

Висновки

Бонус працівникові має нараховуватися за той результат, що він дає. Цей підхід до виплати зарплати буде чесним стосовно співробітників: людей потрібно заохочувати за те, що вони дають результат.

Але впровадити бонус можна лише на фундамент, який будується з бізнес-моделі та інструментів управління. Якщо у вас в компанії немає системи, бонуси вдасться впровадити тільки для окремих посад.