В останні роки все більше підприємців надихається ідеєю «бірюзових компаній» — інноваційного підходу до управління, що впроваджується у різних сферах бізнесу.

Бірюзові компанії – не просто модний тренд, а нова філософія організації праці та управління персоналом. Цей підхід натхнен прагненням до гармонії всередині колективу, сфокусованого на цінностях, етиці та розвитку кожного співробітника. Новизна полягає не тільки в тому, що бірюзові компанії активно впроваджують технології та інновації, а й у їхній унікальній здатності створювати збалансовані та ефективні команди.

У цій статті я розповім, як виникли бірюзові компанії, в чому їхня відмінність від класичних моделей управління і які у них є плюси та недоліки.

Історична довідка

Поняття «бірюзова компанія» вперше з'явилося у книзі Фредеріка Лалу «Відкриваючи організації майбутнього», опублікованій у 2014 році. Автор, французький консультант та дослідник, представив концепцію нового типу організації, яка відрізняється від традиційних ієрархічних структур. Лалу описав третій етап розвитку організацій, представивши бірюзову парадигму.

В основі свого дослідження Лалу покладався на роботи різних учених, включаючи Кена Уїлбера та його теорію інтегрального розвитку, а також ідеї трансформаційного лідерства, запропоновані Джеймсом МакГрегором Бернсом та Бернардом Бассом.

Термін "бірюзова компанія" позначає новий етап в еволюції організацій, орієнтований на горизонтальні структури, рівність, внутрішню мотивацію та соціальну відповідальність. Цей підхід покликаний створити робочий простір, де кожен співробітник бачить свій внесок, поділяє цінності компанії та бере активну участь у прийнятті рішень.

Ідеї Лалу зустріли відгук у діловому співтоваристві. Багато компаній у різних галузях по всьому світу прийняли виклик «бірюзової революції» і почали активно впроваджувати принципи цієї нової організаційної парадигми.

Основні засади «бірюзових компаній»

1. Самоорганізація та відсутність ієрархії:

Одним із фундаментальних принципів бірюзових компаній є принцип самоорганізації та відсутності ієрархії. Замість традиційних вертикальних структур, бірюзові компанії віддають перевагу горизонтальним відносинам, де співробітники самостійно приймають рішення у своїх галузях відповідальності. Це стимулює творчість, розвиває лідерство та створює більш гнучке та адаптивне робоче середовище.

  2. Цілісність та гуманістичний підхід до співробітників:

Бірюзові компанії акцентують увагу на цілісності, не тільки у контексті бізнес-процесів, а й у відносинах із співробітниками. Гуманістичний підхід передбачає, що кожен співробітник несе цінність, і важливо створити умови для його особистісного зростання та самовираження. Робота у бірюзовій компанії не обмежується лише виконанням обов'язків; тут підтримується індивідуальний розвиток, повага до думки кожного члена команди та створення сприятливого клімату для творчості.

3. Еволюційне цілепокладання:

Бірюзові компанії відрізняються еволюційним цілепокладанням, у якому бізнес-мети тісно пов'язані з розвитком особистості та суспільства. Це не просто прагнення фінансового успіху, а й прагнення позитивних змін в навколишньому світі. Компанії, наступні цього принципу, розробляють мети, створені задля створення соціальної цінності, етичного впливу та екологічної відповідальності. Бізнес у бірюзових компаніях стає засобом для досягнення суспільних та людських цілей.

Принципи бірюзових компаній є не просто структурними змінами в організації праці, а справжньою філософією управління, спрямованою на створення збалансованих, гармонійних і стійких команд.

Приклади успішних «бірюзових компаній»

Buurtzorg:

Нідерландська компанія Buurtzorg, що спеціалізується на наданні медичних послуг, стала взірцем бірюзової парадигми. Заснована у 2006 році, вона відзначається високим ступенем самоорганізації медсестер та відсутністю жорсткої ієрархії. Buurtzorg успішно поєднує ефективне надання медичних послуг зі створенням шанобливої та підтримуючої корпоративної культури.

Zappos:

Відомий інтернет-рітейлер взуття та одягу, Zappos, став прикладом бірюзової компанії у сфері електронної комерції. Ключовою особливістю Zappos є велика увага до корпоративної культури та участі співробітників у прийнятті стратегічних рішень. Компанія активно підтримує інновації та індивідуальний розвиток, що призвело до її успішного позиціювання на ринку.

Morning Star:

Виробник томатних продуктів Morning Star – приклад успішної бірюзової компанії у сфері виробництва. Унікальність Morning Star полягає у застосуванні принципів колеги по роботі замість традиційної ієрархії. Співробітники самостійно керують своєю роботою, приймають рішення та формують цілі, що стимулює відповідальність та знижує бюрократію.

Patagonia:

Компанія Patagonia, що спеціалізується на виробництві одягу та спорядження для активного відпочинку, виділяється своїм фокусом на стійкості та соціальній відповідальності. Patagonia запровадила бірюзові принципи, прагнучи не тільки прибутку, але й піклування про навколишнє середовище та соціальну справедливість. Компанія активно залучає співробітників до прийняття рішень та підтримує проекти з екології.

Ці компанії демонструють, що бірюзовий підхід не тільки можливий, а й дає відчутні результати.

Переваги та недоліки «бірюзового» підходу

Переваги:

• Гнучкість та адаптивність:

Бірюзовий підхід забезпечує високу гнучкість в управлінні та сприяє швидкій адаптації до умов ринку, що змінюються. Самоорганізовані команди можуть ефективно реагувати на виклики та впроваджувати інновації.

• Найкраще використання творчого потенціалу:

Співробітники в бірюзових компаніях почуваються більш залученими та мотивованими, що сприяє кращому використанню їхнього творчого потенціалу. Їм надається свобода робити внесок та висловлювати свої ідеї.

• Поліпшення корпоративної культури:

Принципи бірюзових компаній сприяють формуванню позитивної та підтримуючої корпоративної культури. Це створює сприятливе робоче оточення, де цінуються людські стосунки та взаємодопомога.

• Підвищення ефективності та продуктивності:

Відсутність жорсткої ієрархії та більш високий рівень відповідальності співробітників сприяють підвищенню ефективності та продуктивності в компанії.

Недоліки:

• Проблеми в управлінні:

Відсутність чіткої ієрархічної структури може створити труднощі у управлінні та координації діяльності. Деякі співробітники можуть мати труднощі в самоорганізації.

• Ризик відсутності рішень:

У разі колективного прийняття рішень є ризик затягування процесу, що може уповільнити прийняття важливих стратегічних рішень.

• Недостатня ефективність у деяких сферах:

Бірюзовий підхід може бути менш ефективним у деяких традиційних галузях або областях, де необхідно суворе дотримання процесів і стандартів.

• Необхідність внутрішнього перетворення:

Впровадження бірюзових принципів потребує глибоких змін у корпоративній культурі та мисленні, що може зустріти опір із боку співробітників.

Бірюзовий підхід відрізняється від класичних моделей управління, надаючи більше свободи та відповідальності працівникам. Однак, щоб успішно впровадити цей підхід, необхідне ретельне планування та забезпечення умов ефективної самоорганізації команд.

Як розпочати перетворення своєї компанії

1. Оцініть готовність:

Перед впровадженням бірюзового підходу важливо ретельно оцінити поточну корпоративну культуру та відкритість працівників до змін. Проведіть анкетування або обговорення для виявлення рівня готовності.

• Навчання та підготовка:

Почніть із організації навчальних заходів та семінарів, на яких співробітники ознайомляться з основами бірюзової моделі управління. Забезпечте доступ до літератури та онлайн-ресурсів для більш глибокого розуміння принципів.

• Залучення співробітників:

Створіть механізми для активного залучення співробітників до процесу змін. Влаштуйте круглі столи, форуми або онлайн-платформи для обміну думками та ідеями. Можливо, створіть робочі групи для більш глибокої участі.

• Етапне використання:

Впроваджуйте зміни поступово, починаючи з пілотних проектів в обмежених межах. Наприклад, можете розпочати з одного відділу або проектної групи. Це дозволить врахувати особливості та реакцію співробітників.

• Створення відкритого спілкування:

Розвивайте відкриту комунікацію, наголошуючи на важливості обміну ідеями та зворотного зв'язку. Організуйте регулярні сесії питань та відповідей з керівництвом, щоб створити довіру та усунути можливі побоювання.

• Підтримка та адаптація:

Слідкуйте за динамікою змін та адаптуйте стратегію залежно від зворотного зв'язку співробітників. Надайте ресурси для підтримки та допомоги у подоланні труднощів. Підтримка та навчання – важливі елементи успішного переходу до бірюзової моделі.

«Бірюзові компанії» демонструють, що ефективне управління не обов'язково потребує суворої ієрархії та бюрократії. Вони ґрунтуються на довірі, самоорганізації та цінностях, що сприяє більш повному розкриттю творчого потенціалу співробітників.

Бізнес у майбутньому, ймовірно, буде дедалі більше орієнтований на людину, а чи не на ієрархії. «Бірюзові компанії» стають своєрідним експериментом, демонструючи, що турбота про добробут співробітників і відповідальність перед суспільством не суперечать досягненню бізнес-цілей.

Однак, щоб ця модель стала стандартом, необхідно подолати виклики та зміни у менталітеті. Компанії майбутнього мають гнучко реагувати на виклики, впроваджувати інновації та створювати умови для творчого розвитку своїх працівників.

Майбутнє «бірюзових компаній» обіцяє більш гармонійну та стійку бізнес-спільноту. Однак, як і будь-яка зміна, вона вимагає відкритого мислення, готовності до експериментів та постійного вдосконалення. У міру того як більше компаній впроваджуватиме бірюзові принципи, ми побачимо еволюцію в управлінні, де людина та її потреби стають ключовими фокусами.