25 років тому я працював по 14 годин на добу шість днів на тиждень. Це більше, ніж будь-який з моїх підлеглих. З ростом компанії я відчував, що доводиться працювати все більше і більше. Бачив, що крім мене немає сильних керівників в компанії, яким я міг би передати управління і бути впевненим, що все буде під контролем. Але при цьому я розумів: якщо буду продовжувати те, що роблю щодня, виходу із ситуації просто не буде. Це лише глибше занурює мене в операційні питання або, в кращому випадку, утримує на одному місці.

Роль власника бізнесу

Основні функції власника компанії

• Створення ідеології. Формулювання основної мети і задуму, їх збереження та просування для підтримки ідеологічної основи діяльності;
• Стратегічний маркетинг. Формування і розвиток продукту компанії відповідно до того, як змінюються ринкові умови і технології;
• Створення і вдосконалення технології;
• Фінанси і активи. Організація раціонального і ефективного поводження з грошовими і матеріальними активами;
• Організація стратегічного планування та управління. Щоб компанія керовано розвивалася і досягла проміжної мети;
• Призначення на посаду і контроль діяльності керівників компанії. Щоб по-справжньому бути власником бізнесу, необхідно виконувати відповідні функції. В іншому випадку, компанія може перетворитися «в ніщо».

Роль директора компанії

Основні складності, пов'язані з передачею операційного управління директору, викликані нечітким визначенням обов'язків цієї посади.

Основні функції директора компанії

• реалізовувати стратегічні завдання власника;
• координувати діяльність підрозділів;
• інспектувати діяльності компанії;
• призначати заступників;
• вирішувати оперативні проблеми, з якими не справляються керівники підрозділів;
• відповідати за прибуток компанії і її життєздатність.

Директору потрібно віддавати будь-які завдання, крім тих, що є в переліку власника. Розподіляючи ролі, важливо пам'ятати: власник той, хто задає правила і стандарти. А директор - людина, яка в рамках заданих правил і стандартів організовує процес і забезпечує результат.

Чому необхідно чітко розділяти функції директора та власника

Усуньте конфлікт інтересів між функціями

З одного боку, власник і директор допомагають один одному. З іншого, у них виникає прихований конфлікт інтересів, оскільки вони використовують абсолютно різні інструменти вирішення проблем: якщо щось не виходить у власника, можна відхилитися від проекту і зробити «як простіше». А директор зобов'язаний зціпити зуби і зробити «як треба».

Зможете взяти максимум з наявного ресурсу

Генеральний директор, який займається операційним управлінням, повинен концентруватися на тому, щоб вичавити з наявного ресурсу (ринку, людей, технології) максимум.

Реалізуєте стратегію

Наступне завдання - втілення стратегії, яку позначили правління або рада співвласників. Це колосально важлива робота! Не може бути успішною компанія, якщо в ній є тільки стратег, який думає про світле майбутнє і немає реальних керівників, що реалізують ідеї і використовують їх в повсякденній діяльності, уважно стежачи за їх якісним виконанням.

Практика показує: люди завжди вибирають рутину перед стратегією. Тому, якщо немає генерального директора, який доб'ється виконання стратегії, вона просто не буде реалізована.

Зможете ставити чіткі правила

Якщо власник займається і стратегічним, і операційним управлінням, він не наважується вводити жорсткі правила. Адже і йому потім доведеться їх виконувати, а складнощів і так вистачає.

Тому якщо бізнесмен не прийме рішення розділити функції власника і директора, йому буде дуже складно розвивати свою компанію і виводити її на новий рівень.

Олександр Висоцький - спеціально для порталу Будуй своє!