Як засновник IT-компанії E-chat збільшив дохід на $10 000 та скоротив робочий тиждень до 2 днів
IT-компанія E-chat, заснована Артемом Ликоть, надає інтеграції Viber і Telegram з CRM-системами — послуга затребувана, особливо в digital-середовищі. Однак, попри технологічну цінність продукту, компанія буксувала.
Все трималося на одній людині. Артем особисто вів усі процеси: від інтеграцій та техпідтримки до найму та мотивації команди. Його робочий тиждень перевищував 40 годин, співробітники були перевантажені, а спроби найняти нових фахівців призводили до ще більшого хаосу.
Сформувався «ліміт по людях»: команда, розкидана по різних країнах, втрачала залученість. Спроби масштабуватися закінчувалися провалом. Стало очевидно: річ не в продукті, а в системі управління.
Зміна ролі: з виконавця — у стратега
Рішення прийшло після звернення до акселератора Business Booster. Діагностика показала: у компанії немає структури, немає системи оцінки персоналу, немає розуміння, які процеси потрібно оптимізувати. Найм відбувався за інтуїцією, а контроль — через вигорання.
Після проходження курсів Висоцького із системного управління, Артем повністю перезібрав модель бізнесу:
- Впровадив управлінську структуру: з'явилися керівники та координатори.
- Передав проєктне управління досвідченому менеджеру.
- Налаштував системний найм та регулярну оцінку за критеріями ефективності персоналу.
- Навчив команду самостійності, особливо в технічних ролях.
- Сформував систему мотивації та взаємодії, що працює навіть на віддаленці.
У випадку Артема зростання було неможливим без прозорої моделі управління та точної оцінки вартості бізнесу, як внутрішньої, так і ринкової.
Що змінилося за 3 місяці
Результати не змусили на себе чекати:
- Дохід збільшився на $10 320 на місяць.
- Завантаженість власника скоротилася з 40 до 16 годин на тиждень.
- Команда стала продуктивнішою, а мотивація зросла навіть без розширення штату.
Артем підкреслює: «Тепер я дійсно керую бізнесом, а не гашу пожежі. У мене є час на сім'ю, особисті проєкти та запуск нових напрямків. А компанія при цьому — стабільно зростає».
Чому цей кейс важливий для ринку
Історія E-chat — це не просто успіх в IT. Це приклад, як системний підхід і грамотна оцінка бізнесу за ключовими метриками змінюють не лише прибуток, а й якість життя власника.
Багато підприємців працюють у режимі «ручного управління» роками. Вони не знають, як побудувати масштабовану систему, а команда «тягне» лише завдяки їхній особистій участі. Але такий підхід не працює в довгу.
Якщо ви відчуваєте, що:
- компанія не зростає, попри сильний продукт;
- команда перевантажена, а ефективність падає;
- ви працюєте по 12 годин на день, але без стратегічного прогресу.
Це сигнали, що настав час змінювати структуру та мислення. Кейс E-chat доводить: впровадження систем управління та робота з критеріями оцінки персоналу — ключ до зростання.
Годі працювати в бізнесі, час працювати над ним! Ви хочете перетворити свій проєкт на системну, прибуткову машину, яка працює без вашого постійного контролю? Мрієте про масштабування, яке принесе вам не лише гроші, а й свободу? Артем Ликоть показав: це реально.
