Менеджмент компанії часто перетворюється на рутинні операційні завдання, від яких буває складно абстрагуватися. Але завдяки правильним інструментам та технологіям можна побудувати ефективну систему делегування та автоматизації робочих процесів.

Своїм досвідом ділиться Ірина Побережна — власник агентства нерухомості в Одесі. Вона пройшла навчання у Business Booster за спеціальною програмою підтримки українських підприємців.

Розкажіть, чому ви вирішили пройти цю програму? Яких результатів вдалося досягти?

Хочу подякувати команді Олександра Висоцького за можливість пройти таке ефективне навчання. Технологія виявилася дуже простою в розумінні — було зрозуміло, що й навіщо треба робити. Я і не очікувала такого приголомшливого результату!

Можу з упевненістю сказати — я повністю зачинила для себе двері до операційної системи та більше туди не повернуся. Не знаю, як ви створили такий масштабний проєкт, але тепер я у всьому беру приклад із вас.

Головний результат – ми отримали чудову технологію систематизації бізнес-процесів. Навіть якщо робити її криво, як ми, вона все одно працюватиме. Ми повністю оцифрували всі процеси, завершили найм персоналу та практично готові до масштабування у нових регіонах. Також я зрозуміла, що цю технологію можна тиражувати і на інші проєкти — вона працює як годинник!

Коли мій партнер побачив нову систему роботи, він був уражений. Сказав, що все схоже на вулик — кожен зайнятий своєю справою, але ніхто нікому не заважає. Ми усвідомили, як гармонійно можна працювати з людьми та наскільки комфортним стає управління компанією.

Перед якими труднощами ви постали під час впровадження нових інструментів?

Найважчим було зберігати дисципліну та мотивацію. Спочатку дуже не вистачало наставника, який би підштовхував мене до дій. Я просила мою команду "Хлопці, не знаю, що в результаті вийде, але будь ласка, не дайте мені зупинитися!"

І колись команда справді втягнулася — наради, завдання, регламенти, всі ми почали робити разом. Коли у мене зібралося близько 5 невирішених завдань, команда почала підштовхувати мене до дій. Це відіграло вирішальну роль!

Хочу висловити величезну подяку Олександру та всім експертам за цей внесок у розвиток підприємництва. Впевнена, що кожен, хто пройде це навчання, досягне успіху!