Володимир Хатунцев: підприємець, експерт з ремонту побутової техніки, блогер

Компанія: Master Plus

Кількість співробітників: 45

Чому ви прийшли до нас? Які цілі ставили?

Про вашу компанію та співробітників згадую щодня з дуже теплими словами. Я починав як майстер з ремонту пральних машин, 2008 року запустив свій сайт «Майстер Плюс», і з цього почалася моя підприємницька історія, яка переросла в інтернет-магазин.

До 2019 року ми активно розвивалися, але одночасно компанія застрягла в боргах і опинилася на межі закриття. Постачальники відмовлялися відвантажувати товар. У компанії був жодного офіційного керівника, був навіть жодної таблиці в Excel.

Коли я вперше побачив свої фінанси з боку, виявилося, що валовий прибуток компанії за тиждень становив $300,000, а ми витрачали $600,000. Я не розумів, що робити. Було ясно, що проблема у фінансах — гроші йшли незрозуміло куди і треба розбиратися. Купував курси, дивився відео, і мені потрапила книга Олександра «Фінансове планування». З неї почалося моє ознайомлення з ним. Я дізнався, що Олександр має школу власників бізнесу. Подзвонив, приїхав на навчання, познайомився з оргсхемою та побачив, що у моїй компанії проблеми не лише у фінансах. Положення компанії було настільки жалюгідним, що я міг не пройти кваліфікацію, але ваші хлопці повірили в мене, і я пішов навчатися.

Що цікаво, я почав упроваджувати всі ці інструменти і в житті: у сім'ї, з дітьми. Тому що, як правило, якщо все погано в бізнесі, то й у житті та сама історія. Результати мотивували мене старанніше  працювати і відповідально впроваджувати нові рішення до компанії.

Які результати у вас зараз?

У 2020 році ми закінчили навчання, і досі продовжуємо зростати. Незважаючи на ситуацію в Україні, ми нікого не скорочували і продовжуємо наймати нових співробітників, а результати навіть кращі, ніж до 2022 року.

Чи поставили ви керівників на посади? Чи стало менше операційної системи?

На сьогоднішній день у мене немає керівника п'ятого та шостого відділення, але решта на своїх місцях. За якістю роботи ми стали прикладом більшості компаній. Можете зайти на сайт та почитати відгуки. Посадові інструкції, метрики та фінансове планування чудово працюють.

Я пішов з посади директора і найняв гарного компетентного хлопця. Незважаючи на те, що в мене не було мети піти з операційної системи, я радий, що в мене з'явився час займатися чимось, крім  бізнес-завдань. Із задоволенням треную людей авіамоделювання.

Які плани зараз?

Ми працюємо над тим, щоб збудувати внутрішню академію. Я бачив, як це працює у вас, і хочу, щоб мої співробітники теж навчалися та росли. Я дивлюся на результати компанії і розумію, що без ваших інструментів цього не вийшло б. Вже в процесі навчання стало зрозуміло, що мій бізнес потребує особливого підходу. Все це організувати, вибудувати, впровадити і так далі я б не зміг за всієї моєї завзятості та бажання, так що спасибі вам.

Що можете сказати тим, хто хоче прокачати бізнес, але сумнівається, чи варто йти до Business Booster?

Коли я пішов на Школу Власників Бізнесу, мені здавалося, що це дуже дорого, але бачу, що ця інвестиція окупилася в 4 або 5 разів. І все, що я впровадив у свій бізнес, чудово підійде будь-кому, тому я можу рекомендувати кожному підприємцю пройти навчання. Якщо хтось каже, що в нього це працювати не буде, то, швидше за все, людина не до кінця розуміє, як працює його бізнес.